Regulamin strony
REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU ALLINTRAVEL.PL
Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r., poz. 1422 z późn. zm.), „ALL IN Sp. z o.o.” z siedzibą w Czernichowie, ul. Franciszka Stefczyka 79, NIP 6762628881, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego nr 0000999683, wpisana do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych (nr wpisu: Z/56/2023), ustala niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
DEFINICJE
- Administrator – „ALL IN SP. Z O.O.”, Czernichów, ul. Franciszka Stefczyka 79, NIP 6762628881, tel. +48 880 370 707, e-mail: rezerwacje@allintravel.pl
- ALL IN TRAVEL / ORGANIZATOR – podmiot wskazany w Umowie – Zgłoszeniu jako Organizator Imprezy.
- Hasło – unikalny ciąg znaków ustalony przez Użytkownika w celu zalogowania się do Konta Klienta.
- Login – adres e-mail użytkownika, podczas rejestracji do Serwisu.
- Użytkownik Serwisu – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca z usług allintravel.pl, także kontaktująca się z Konsultantem w inny sposób.
- Formularz kontaktowy – elektroniczna ścieżka kontaktu z Administratorem.
- Impreza turystyczna – usługi turystyczne w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Rezerwacja – złożenie zamówienia na udział w imprezie turystycznej w Serwisie.
- Serwis – strona internetowa www.allintravel.pl.
- Umowa – umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana pomiędzy Użytkownikiem a ALL IN TRAVEL.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.allintravel.pl.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników Serwisu.
- Za pośrednictwem Serwisu możliwe jest dokonanie Rezerwacji oraz zawarcie Umowy.
II. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
- Użytkownik korzysta z Serwisu dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
- Użytkownik nie może wprowadzać do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
- Korzystanie z fałszywych danych lub podszywanie się pod osoby trzecie jest zabronione.
- Administrator może ograniczyć dostęp w przypadku naruszeń.
- Wymagania techniczne:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka: Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera,
- aktywne konto e-mail (dla korzystania z Konta Klienta).
III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
- ALL IN travel umożliwia zapoznanie się z ofertą imprez turystycznych (w kraju i za granicą).
- Możliwość zapisania się do newslettera.
- Możliwość zakupu Voucherów Upominkowych.
- Uzyskanie kalkulacji cenowej imprez turystycznych.
- Rezerwacja i zakup imprez turystycznych online.
- Prezentacja szczegółowych opisów świadczeń i cen.
- Oferta obowiązuje do czasu jej wycofania z Serwisu.
- Podczas rezerwacji wymagane dane: imię, nazwisko, data urodzenia, e-mail, adres, telefon.
- Płatność zgodnie z zasadami opisanymi w podsumowaniu rezerwacji i e-mailu.
- Umowa zawierana jest w chwili potwierdzenia rezerwacji i dokonania płatności.
IV. PŁATNOŚĆ
- Ceny są brutto i zawierają VAT.
- Sposoby płatności:
- przelew elektroniczny,
- płatność kartą w systemie PayNow,
- przelew tradycyjny,
- płatność w oddziale ALL IN travel (Kraków, ul. Domagały 27a/12).
- Obsługę płatności online świadczy mElements S.A.
- Warunki i terminy płatności:
- zaliczka 30% w dniu zawarcia umowy,
- pozostała kwota do 30 dni przed imprezą,
- w przypadku rezerwacji później niż 30 dni przed imprezą – płatność całościowa,
- dla ofert First Minute i Last Minute obowiązują warunki szczególne.
V. PRAWA AUTORSKIE
Autorskie prawa majątkowe do utworów zamieszczonych w Serwisie przysługują ALL IN TRAVEL. Użytkownicy mogą korzystać wyłącznie w celach prywatnych.
VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Odstąpienie od Umowy następuje zgodnie z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa.
VII. REKLAMACJE
- Reklamacje składa się pisemnie (list polecony) na adres Organizatora.
- Powinna zawierać: dane uczestników, numer imprezy, opis zdarzenia, dokumentację.
- Nie podlegają reklamacji okoliczności niezależne od Organizatora.
VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Administrator nie ponosi odpowiedzialności m.in. za:
- przejęcie danych w trakcie transmisji,
- przerwy i błędy działania Serwisu niezależne od Administratora,
- działanie Serwisu na urządzeniu Użytkownika,
- szkody wynikłe z niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu.
IX. DOSTĘP DO SERWISU
Administrator zapewnia ciągły dostęp do Serwisu, z możliwością przerw technicznych.
X. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH / POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- Serwis korzysta z plików cookies.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Zmiany Regulaminu publikowane są na stronie www.allintravel.pl.
- ALL IN travel może wydawać dodatkowe regulaminy szczegółowe.
- Spory rozstrzyga polski sąd powszechny.
- Stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym:
- Kodeks cywilny,
- ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawę o ochronie danych osobowych.
- Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
- Ustawa o prawach konsumenta nie ma zastosowania do umów o imprezę turystyczną.